お仕事のこと
2026.05.29
chatGPTは税金の相談に乗れるのか
愛知県 江南市で 相続専門で税理士・行政書士をしています。石文妙子です
最近何かと、話題のchatGPTですが、皆さんは利用したことがありますでしょうか。私は、知人から教えてもらってから、一時期仕事につかえないかと、利用していた時期もありますし、今も簡単なことなら書類を作ってもらったりしています。
でも、税金の相談はまだまだ全く追いついていない・・・というより改正が多すぎて情報が処理できないのか全く違う回答が来ますので、注意が必要です。
具体的には聞き方によっても違う回答(真逆の回答)が出ますので、税理士のお仕事がAIにとられる日はもう少し先になりそうです。
ましてや、相続の生前対策などは家庭の事情や、個人個人の思いもありますし、全てを考慮して行いますので、簡単にはできないでしょう。

何より大きいのは、間違えてもchatGPTは責任を取ってくれませんので、、あくまでも相談は参考程度にする方が良いと思います。
税理士さんのホームページの情報も間違っていることもあります。最終的には国税庁のホームページで調べる情報が正しいものとなります。
電話で相談したい方は、一般の方向けに国税局の電話相談センターがありますのでそちらで相談されると良いと思います。
https://www.nta.go.jp/taxes/shiraberu/shirabekata/9200.htm